回复 8#  绿鲤鱼与红鲤鱼

那要怎样操作？

无法自助复权的话，您提交下账号复权申诉表单下。

操作方式：https://gm.99.com/DefaultV2.aspx——自助服务——征服——账号问题——复权申诉表单。处理时限是24个小时

回复 11#  绿鲤鱼与红鲤鱼

还是一样不行 要身份证或者邮箱 我压根就是没有绑定到

这边查看你的账号是有绑定身份证信息的，由于您的账号是自助停权，若您无法自助复权或是提交复权申述表单复权的话，这边是无法帮您处理相关问题的。造成的不变，请谅解。

回复 13#  Let me go °

我点确定那里 一直显示我没有绑定过

无法验证、忘记身份证的话，可以验证下其他资料。您可以到安全中心（aq.99.com）进行绑定其他的密保资料然后再验证下其他资料提交下表单

回复 15#  绿鲤鱼与红鲤鱼

没有忘记 就是一直显示什么都没绑定

相关截图提供下

回复 17#  Let me go °

这问题早反馈过，开2个客户端，其中一个下线，账号密码不变，登录有百分5左右提示密码错误，删除账号最后一位，正常的话会清空密码，但实际不会，开第三个客户端，还是密码错误，只能3个客户端关掉，重开就可以，打个比方账号123456789，密码88888888，删除账号尾数9，密码不清零就是这个问题；我试过：账号123456789，密码8888888，提示密码错后，过10分钟，删除9，神奇的出现了，账号还是123456789，但密码已清空，那么就是客户端自动增加了一个账号尾数，或是bug，开3个到5个客户端试几率更高，以前一个号带打8个号精英就是这样，打完一组下线后一密码错就必须重开5客户端，比如，账号123456789下线后改123456780，提示密码错误，过10分钟，删除账号0，账号又变成123456789，那我删除的一位数是什么？