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客服进来，游戏出问题了，赶紧解决，没法玩了
无聊不报道
发表于 2018-07-04 16:37:43 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
今天更新完，我刚上游戏就出问题，2个号装备全没了，物品栏东西也没了，而且就站在那没动，竟然就进监狱了，出来后重上游戏，还是一样，又进监狱。

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无聊不报道
发表于 2018-07-04 16:43:47 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
2个号出问题了，装备没了，还无缘无故就进监狱了。今天维护后下午16：20左右才上的游戏，就出这种问题了，客服赶紧来解决
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Let me go °
发表于 2018-07-04 16:43:57 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
1、关于您反馈角色进入监狱的问题，还请您复制并提供下出现此类情况的区服角色人物名。
2、关于看不到装备的问题，还请您卸载当前电脑游戏客户端，并删除游戏安装文件夹后，重新下载安装查看下。
https://zf.99.com/download/
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无聊不报道
发表于 2018-07-04 16:47:54 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
十六区：龙腾虎跃角色名：浅唱⌒落雨殇♀      
角色名： 黑夜→十三少
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无聊不报道
发表于 2018-07-04 16:50:34 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
我别的号都能看到装备，就只有这2个号出问题，难道以后你们一更新，一出问题，就要我们重新下载游戏，那这游戏还玩个毛线，大家都删号走人好了
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萤丸
发表于 2018-07-04 17:14:33 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 无聊不报道 发表于：2018-07-04 16:50:34我别的号都能看到装备，就只有这2个号出问题，难道以后你们一更新，一出问题，就要我们重新下载游戏，那这游戏还玩个毛线，大家都删号走人好了     
并不是呢，这个问题和工作人员确认过，确实是需要重新安装一下游戏的，请您先操作尝试一下，麻烦您了~不好意思呢
另外，您进入外挂监狱的问题，和您确认一下，目前相关角色还在监狱内吗？
[ 此帖于 2018-07-04 18:03 被 萤丸 编辑过! ]
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无聊不报道
发表于 2018-07-04 17:49:00 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
游戏我重装了，能看到装备了，那进监狱怎么解决，难道就这样无缘无故，白进监狱
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萤丸
发表于 2018-07-04 18:15:27 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
这里帮您把情况反馈一下，有结果会在本帖告知哈~
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侯亮平
发表于 2018-07-04 18:43:05 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
我的号也出现这样的问题了，竟然进监狱了？
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萤丸
发表于 2018-07-04 19:26:08 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
这里查看到您的角色已经不在监狱内了哦~请确认一下~

[url=]侯亮平，您的区服与角色名请提供一下，您的角色目前是否还有在监狱内呢~[/url]
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