忘记密保了如何修改密保，有账号 有密码·身份证也是我的·邮箱和手机都没设置·现在就是修改不了密保

区服人物名提供下哦

回复 1#  【小小欣】

我也有跟楼主相同的情况

同样问题的话，也提供下区服人物名哦~

回复 1#  【小小欣】

区服：六区―风起云涌
人物名：ご苗家小伙ご
人物等级：150级
我也需要更换密保资料  因为我当时设置的密保资料 密保问题现在只能回答上2个 导致不能往下进行了
客服看看这样该怎么解决？感谢！

关于您修改密保资料的问题，请问您是否可以提供帐号绑定的手持身份证截图呢？
若可以提供的话，我们会为您临时开通帐号归属资料重置表单特殊申请，开通后您就可以自己在客服中心提交表单，申请修改密保资料了。
（您只需要回答是/否 可以提供身份证截图）

回复 5#  【小小欣】

可以提供 但需要等晚上7点我下班回家拍照上传给你 因为我现在在工地搬砖 没办法操作噢

回复 5#  【小小欣】

请问是我在手机上拍照 然后将图片上传到电脑 在通过电脑登录征服论坛 然后私信发给你吗？

目前已经为您开通了临时表单，请您根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面；
步骤二、点击对应的游戏项目--点击帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单，根据格式详细填写，表单开放时限为10天，请您在48小时之内尽快提交，并在帐号归属性资料重置表单内上传身份证截图，以便您的问题可以及时得到处理。
另若您需要修改密保问题或密保邮箱，请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”，待资料重置完成后，通过99安全中心（aq.99.com）使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。


身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张)。
参考标准格式：
PS：归属资料表单核实是24小时，核实通过会进入3天考核期，考核期过后2个工作日进行处理哦。

回复 8#  【小小欣】

好的 晚上我回家操作看看 不懂的到时候再咨询