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客服进
发表于 2017-11-22 20:34:49 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
所在区服请您提供一下,以便这里帮您开通哈~
发表于 2017-11-22 22:19:13 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  萤丸

十七区,怒海争锋,
发表于 2017-11-22 22:20:12 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  游客279170684004257

我99账号绑定的身份证能提供,游戏'里的'是随便绑的身份证
发表于 2017-11-22 22:23:58 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
目前已给您开通临时提交渠道,请您使用处理帐号登陆客服中心:gm.99.com选择对应的游戏项目-帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单,
表单开放时限为10天,请您在48小时之内尽快提交(该问题会在您提交表单后的24小时为您处理,帐号需要经过3天考核期,然后工作人员会在2个工作日内帮您修改完成)按照提示填写您的个人情况,部分帐号信息若遗忘/丢失可用任意内容替代~
若您需要修改密保问题或密保邮箱,请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”,待资料重置完成后,通过99安全中心(aq.99.com)使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。
在表单中必须按照范例要求附上与您帐号绑定身份证号码的手持身份证和身份证正反面的截图(共3张)
身份证范例:
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