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客服，来来来，我和你理论理论。
‖直到落幕那刻
发表于 2017-09-22 01:16:02 | 只看作者 | 倒序浏览
60楼
目前处理是：官方已确定，原先名字的符号无法恢复（说是官方自身也无法恢复那个符号）。当事人提出如果原先名字无法恢复，官方必须给与适当的游戏物品补偿以及公开在官方论坛致歉。对于游戏物品补偿方面，官方已提交申请，至于是何物品，就不得而知了。关于公开致歉，官方虽也提交了申请，但从客服语气可以听出，基本上不可能。如果官方未对此事做出公开道歉，当事人或将致电文化部12318投诉。
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‖直到落幕那刻
发表于 2017-09-22 01:22:12 | 只看作者 | 倒序浏览
61楼
昨天客服说明了该事情起因，是因为要发放被删除的夏威夷外套时，无法输入当事人游戏名字，所以就把名字修改了。对此我们都表示怀疑，首先，在名字还没被强改之前，当事人就已收到了夏威夷外套的补偿邮件，压根不存在，因为名字的原因导致邮件无法接收；其次，在名字被修改后，也没有收到任何官方所说的奖励发放；最后，就算是发放奖励，在没有告知当事人并征得其同意的情况下，私自修改了游戏人物名字，这样的做法，本身就存在很大的侵权嫌疑。更令人不解的是，事发后，官方用了好几种说辞来掩盖自身错误。所以，当事人无论如何，都会要求官方公开道歉的。顶多就从此不玩征服而已，但道歉必须要。。
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‖直到落幕那刻
发表于 2017-09-22 01:30:16 | 只看作者 | 倒序浏览
62楼
玩了不少游戏了，第一次碰到名字被官方以奖励发放时，名字无法输入为由，将玩家名字强行修改的。这种借口，说给谁，谁都不可能相信。一直以来，发放奖励，从来都是发放到帐号的，与名字没半毛钱关系。
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八方々风雨
发表于 2017-09-22 09:21:49 | 只看作者 | 倒序浏览
63楼
回复 47#  ‖直到落幕那刻

好像又进账了100
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‖直到落幕那刻
发表于 2017-09-22 13:33:42 | 只看作者 | 倒序浏览
64楼
引用 八方々风雨 发表于：2017-09-22 09:21:49
回复 47#  ‖直到落幕那刻

好像又进账了100     
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背着菜刀的詩人
发表于 2017-09-22 15:20:14 | 只看作者 | 倒序浏览
65楼
天晴明显怂了，凡事就怕认真，天天想用强权堵住玩家的嘴，现在碰到较真的玩家，直接认怂了，哈哈，支持楼主要求天晴给予补偿。。

否则就去温泉支路等着策划下班谈谈人生
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背着菜刀的詩人
发表于 2017-09-22 15:20:52 | 只看作者 | 倒序浏览
66楼
引用 ‖直到落幕那刻 发表于：2017-09-22 01:16:02
目前处理是：官方已确定，原先名字的符号无法恢复（说是官方自身也无法恢复那个符号）。当事人提出如果原先名字无法恢复，官方必须给与适当的游戏物品补偿以及公开在官方论坛致歉。对于游戏物品补偿方面，官方已提交申请，至于是何物品，就不得而知了。关于公开致歉，官方虽也提交了申请，但从客服语气可以听出，基本上不可能。如果官方未对此事做出公开道歉，当事人或将致电文化部12318投诉。     
热烈祝贺！！！！！！！！！！
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6区-乱世微笑
发表于 2017-09-22 15:40:53 | 只看作者 | 倒序浏览
67楼
为何以前的都可以用，到现在就用不了了？又多少符号以前都能用现在用不了？为什么呢？能给个解释嘛。
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无耻的硬了
发表于 2017-09-22 16:14:42 | 只看作者 | 倒序浏览
68楼
顶顶更健康
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‖直到落幕那刻
发表于 2017-09-22 17:45:20 | 只看作者 | 倒序浏览
69楼
引用 6区-乱世微笑 发表于：2017-09-22 15:40:53
为何以前的都可以用，到现在就用不了了？又多少符号以前都能用现在用不了？为什么呢？能给个解释嘛。     
反正客服的说辞，我表示很可笑。做错了，就是做错了，何苦用一大堆毫无说服力的说辞来推脱，这样反而更让人反感和失望。。接收任何形式的邮件，向来都是直接发给帐号的。这些说辞忽悠新玩家可能还行，但大家都是骨灰级了。。何苦编这种说辞来说事呢？？要不是客服是妹子，直接挂电话了我
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