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账号被盗密码被改，密保也被填写客服快来不然我卸载游戏了啊
13区沐雨
发表于 2017-08-03 09:50:04 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
如题，我一个小小号被盗了，前面死区我也懒得去找回来现在合区了我要怎么找回来呢？忘了132还是134级的小水道了，身上还有很多杂七杂八的东西，现在我要找回来去双龙救人急急急急！目前唯一能确定的就是身份证是我的！账号申请时没有密保，被盗后别人填了密保尼玛的！

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丿浅墨
发表于 2017-08-03 09:53:35 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
如果您无法自助取回密码，您可以根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面，用其他通行证进行登陆，也可以使用电子邮箱进行查看;
步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号问题”—“帐号密码丢失申诉”，根据格式详细填写您丢失帐号的相关资料并进行提交。
您提交后工作人员会在24小时核实处理。
请您先申述找回密码后再联系我们修改密保资料~
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13区沐雨
发表于 2017-08-03 10:02:58 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  丿浅墨

刚刚照你上面说的做了就是不知道多久才能处理。千万不要告诉我已经反馈了什么的我心态会爆炸了哥哥！
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萤丸
发表于 2017-08-03 10:07:01 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 13区沐雨 发表于：2017-08-03 10:02:58
回复 1#  丿浅墨

刚刚照你上面说的做了就是不知道多久才能处理。千万不要告诉我已经反馈了什么的我心态会爆炸了哥哥！     
表单会在您提交后的24小时内处理完成~请您耐心等待一下哦~
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13区沐雨
发表于 2017-08-03 10:20:49 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  萤丸

厉害了嘿嘿处理了谢谢啊，为啥改了新密码用新密码上不了99呢？目前在上班公司电脑没有这游戏，所以还没有试登录游戏呢
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丿浅墨
发表于 2017-08-03 10:23:43 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 13区沐雨 发表于：2017-08-03 10:20:49
回复 3#  萤丸

厉害了嘿嘿处理了谢谢啊，为啥改了新密码用新密码上不了99呢？目前在上班公司电脑没有这游戏，所以还没有试登录游戏呢     
以前注册的账号是游戏账号不是99账号因此无法登陆，您可以后续登陆游戏试试~
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背着菜刀的詩人
发表于 2017-08-03 10:30:47 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
引用 丿浅墨 发表于：2017-08-03 10:23:43
以前注册的账号是游戏账号不是99账号因此无法登陆，您可以后续登陆游戏试试~     
我现在玩的几个打比赛的帐号，都是很多年前在网上胡乱搜的身份证注册的，密保也是随便填的，记不住了，要稳定上号多长时间才有可能改身份证和密保？
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萤丸
发表于 2017-08-03 10:35:43 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 背着菜刀的詩人 发表于：2017-08-03 10:30:47
我现在玩的几个打比赛的帐号，都是很多年前在网上胡乱搜的身份证注册的，密保也是随便填的，记不住了，要稳定上号多长时间才有可能改身份证和密保？     
您的区服人物名提供一下~这里看看~
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13区沐雨
发表于 2017-08-03 13:06:17 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 5#  丿浅墨

密保怎么解决啊？号拿回来了改天我放几亿T在上面又被拿走可不好哥哥
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丿浅墨
发表于 2017-08-03 13:08:20 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 13区沐雨 发表于：2017-08-03 13:06:17
回复 5#  丿浅墨

密保怎么解决啊？号拿回来了改天我放几亿T在上面又被拿走可不好哥哥     
大区小区角色名提供下以便查看~
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