修改身份证，今天打电话了，说帮我开通了，我怎么没看到有？

登陆的是需要处理的账号吗，区服人物名提供下~

回复 1#  【小小欣】

那里有登录？  20区，群雄并起，帐号**     名字，魅影风情
安全编辑
[ 此帖于 2017-04-28 09:27 被 【小小欣】 编辑过! ]

请您根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面；
步骤二、点击对应的游戏项目--点击帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单，根据格式详细填写，表单开放时限为10天，请您在48小时之内尽快提交，并在帐号归属性资料重置表单内上传身份证截图，以便您的问题可以及时得到处理。
另若您需要修改密保问题或密保邮箱，请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”，待资料重置完成后，通过99安全中心（aq.99.com）使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。


身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张)。
参考标准格式：
PS：归属资料表单核实是24小时，核实通过会进入3天考核期，考核期过后2个工作日进行处理哦。

回复 3#  【小小欣】

问题是我点，帐号问题没有，你说的，那个帐号归属啊？

您先要使用要处理的账号登陆客服中心页面呢~http://gm.99.com

回复 5#  【小小欣】

是点，帐号问题，再帐号归属吗？你说的登录是？

右上角有看到登陆99社区吗，您是手机进行查看的么，是的话，建议您电脑进行打开相关页面哦~

回复 7#  【小小欣】

你的意思是，登录99帐号吗？是手机查的

建议电脑登陆页面进行操作哦，相关要处理的账号是要登陆才能查看到表单的呢~