风De轨迹℡我有个号，忘记密保了，只记得邮箱，身份，要怎么样才能改密保？？

区服人物名提供下

回复 1#  萤丸

20区，☆势が农村仔 账号 *********  只记得邮箱和身份证，密保忘记了，
[ 此帖于 2017-04-15 17:04 被 萤丸 编辑过! ]

楼主，您能否提供该账号绑定的手持身份证截图呢？如果可以的话，这里会为您临时开通帐号归属资料重置表单，开通后您就可以自己在客服中心提交表单，申请修改密保资料了。

回复 3#  萤丸

可以啊，，怎么发给你？

回复 5#  丿浅墨

-怎么么没有你说的，这个帐号归属性资料重置提交表单，

请您提供一个正在使用的99通行证，这里帮您开通下表单，以便您提交相关的身份证截图哦~

回复 6#  萤丸

通行证 号    2********0
[ 此帖于 2017-04-15 18:38 被 萤丸 编辑过! ]

回复 6#  萤丸

客服  ，，弄好了吗??

目前已给您开通临时提交渠道，请您使用99通行证帐号登陆客服中心：gm.99.com选择对应的游戏项目-帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单，
表单开放时限为10天，请您在48小时之内尽快提交（该问题会在您提交表单后的24小时为您处理，帐号需要经过3天考核期才会进行下一步判断）按照提示填写您的个人情况，部分帐号信息若遗忘/丢失可用任意内容替代~
若您需要修改密保问题或密保邮箱，请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”，待资料重置完成后，通过99安全中心（aq.99.com）使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。
在表单中必须按照范例要求附上与您帐号绑定身份证号码的手持身份证和身份证正反面的截图（共3张）
身份证范例：