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我就想问问新渠道一大区时光沉沦老是进不了游戏
91用户543980190213415
发表于 2020-11-22 23:33:34 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我就想问问新渠道一大区时光沉沦老是进不了游戏，反馈好几天了，连个回复都没有，你们网龍是没人了，还是要倒闭了？

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91用户543980190213415
发表于 2020-11-22 23:35:32 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
老是卡在这个界面进不去游戏，自从20号更新以后就是这个鸟样了
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魔域口袋版灰灰
发表于 2020-11-23 08:47:15 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
亲爱的玩家，您好！关于您反馈的服务器无法登入的问题，目前测试是可以正常登入的，这个情况也有安排技术人员在核实处理中，建议您可以先更换电信或者其他运营商网络登入试试。感谢您对我们游戏的支持，祝您生活愉快！
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游客1015565028152558
发表于 2020-11-23 14:57:51 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复很官方。王者之心一样，进不去。真后悔花了那么多钱玩这破游戏
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魔域口袋版灰灰
发表于 2020-11-23 15:30:48 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
亲爱的玩家，您好！关于您反馈的问题，目前已有反馈给后台人员进行排查确认了。烦请您不用担心，您可以提供下具体的信息：服务器，账号，账号id，角色名，设备号，设备型号，使用的网络，游戏版本以及游戏版本号、准确出现问题的时间点 以及网络ip、（ip查询方式是手机打开浏览器搜索：ip   就会显示本机ip了），我这边也会单独帮您反馈下该情况，对应人员核实数据确认到问题原因后，也会在第一时间处理修复好的。给您带来的不便十分抱歉，后续处理完毕后客服人员也会第一时间论坛上给您留言。目前也可以先使用电信网络登入尝试下哦。感谢您对我们游戏的支持，祝您生活愉快！
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91用户543980190213415
发表于 2020-11-23 20:50:40 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  魔域口袋版灰灰

信息都提供好几天了，一个回复都没有，还玩毛线啊
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魔域口袋版小霖
发表于 2020-11-23 22:40:45 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
亲爱的玩家您好！关于您反馈的问题，很抱歉给您带来的不便，相关问题后台已经有在排查核实当中。感谢您对游戏的支持，祝您生活愉快！
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游客972892409114928
发表于 2020-11-24 07:39:52 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
已经第五天了，这游戏瞎几把搞，半天进不去，是不是要倒闭了
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魔域口袋皮皮
发表于 2020-11-24 10:00:50 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
亲爱的玩家您好！关于您反馈的问题，相关的情况都是有在反馈人员进行安排核查的，很抱歉给您带来的不便，但还需烦请您耐心等待下后台人员安排的核查呢。感谢您对游戏的支持，祝您生活愉快！
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99用户1032270516121445
发表于 2020-11-25 14:10:35 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
我也是时光区，都向这个客服，那个客服，反正只要是客服都反应了，反正就是进不去，换4g，换wf，卸载游戏重新下载，能做的都做了，还是进不去 他们居然说是正常的没有进不去的问题，。
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魔域口袋皮皮
发表于 2020-11-25 16:03:35 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
亲爱的玩家，您好！关于您反馈的问题，若您表示已按照4楼内客服所讲的，提供了对应的信息给了官方客服，那么确实是需要烦请您耐心等待下后续的处理安排呢。感谢您对我们游戏的支持，祝您生活愉快！
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99用户1027020465171934
发表于 2020-11-25 20:50:16 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
火焰凤凰区，一样，到现在还是
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魔域口袋版灰灰
发表于 2020-11-25 21:13:10 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
关于您反馈的问题，目前已有反馈给后台人员进行排查确认了。烦请您不用担心，您可以提供下具体的信息（服务器，账号，账号id，角色名，设备号，设备型号，使用的网络，游戏版本以及游戏版本号，遇到问题的时间点，IP地址），我这边也会单独帮您反馈下该情况，对应人员核实数据确认到问题原因后，也会在第一时间处理修复好的。给您带来的不便十分抱歉，若方便的话可以提供下联系方式，后续处理完毕后客服人员也会第一时间通知您。目前也可以先使用电信网络登入尝试下哦。
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机友810556521053032
发表于 2020-11-26 12:31:04 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
官服二大暮光之灼也是这样子  没人管  估计要等几个月人家核实完了  还要看人家心情想不想修复才能正常
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魔域口袋版小霖
发表于 2020-11-26 12:42:51 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
亲爱的玩家您好！关于楼上反馈的服务器登录问题，涉及设备、网络兼容、运营*信息较多，*员还在核实确认当中的，还请耐心等待。若是初次反馈相关问题，也还请联系QQ客服QQ：3072158475 提供设备网络信息等以便补充给后台以便更好的核实处理该问题呢。感谢您对游戏的支持，祝您生活愉快！
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91用户543980190213415
发表于 2020-11-27 13:00:14 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 14#  魔域口袋版小霖

都等一个星期了，还要等多久？等到2021年春节吗？更新活动圈钱的时候不是挺积极的么，怎么处理个服务器进不去的问题提供信息一个星期了一个回复都没有，不去艹那些客服根本就不会回信息的
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魔域口袋版小霖
发表于 2020-11-27 13:48:43 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
亲爱的玩家您好！关于您反馈的问题，类似问题人员有在核实排查当中的，还请您确认是否找官方客服补充过设备、网络、运营商、登录信息、最近一次出现问题时间等信息，若并未补充过还请联系QQ客服QQ：3072158475 以便为您补充给后台人员继续排查。目前了解到的情况是部分玩家可以正常登录，但是偶发无法登录的问题，情况较为复杂，故人员需要更长时间核实复现呢。感谢您对游戏的支持，祝您生活愉快！
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99用户1032270516121445
发表于 2020-11-27 15:03:16 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
整天要提供哪个区，角色，等等一些信息的机器人客服，我替大家回复你，是新渠道所有老区，是新渠道所有老区，是新渠道所有老区，而且是就只有进不去自己玩的区，其他区随便进，这就有点怀疑了，，
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99用户1032270516121445
发表于 2020-11-27 15:09:50 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
真是后悔啊，玩个拉击游戏怎么就充那么多钱呢，卖又没有人要，还整天上不去。苍天啊，你开开眼，用雷批死那些骗子吧！
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魔域口袋版小霖
发表于 2020-11-27 15:17:15 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
亲爱的玩家您好！关于您反馈的问题，对设置或是哪方面不太认可的话，有什么建议可以说明的呢。另外官方不支持线下交易，这个过程中遭受任何损失无法代替玩家承担。感谢您对游戏的支持，祝您生活愉快！
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