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还我的魔石，还我的抽奖物品
游客969034989201204
发表于 2020-06-21 18:58:52 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我正常抽奖的物品全部给我冻结，打了电话说让我补齐非法所得的抽奖卡片才能给我解冻物品，我想知道我哪里非法所得了！即使存在漏洞你们给我冻结物品是不是要把我正常抽奖的魔石还给我！正常所得也给我冻结，你们就这样做游戏的。。脸皮就这么厚。。

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游客969034989201204
发表于 2020-06-21 19:00:03 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
大家有这种情况的不要沉默，论坛顶起来！不要做待宰羔羊。。
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魔域口袋版灰灰
发表于 2020-06-21 19:12:57 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
亲爱的玩家，您好！查看本次土楼补给礼活动存在漏洞，目前已针对有参与该活动购买礼包获得的抽奖券，以及后续使用并获得的物品，官方进行冻结处理的，包括魔石（现在被冻结的魔石就算是您后期才获得的，但是您在漏洞期间有获利并且将获利的已消耗或者转出，导致被冻结的物品价值不足以抵扣的话，官方都会进行追加冻结魔石的）。感谢您对我们游戏的支持，祝您生活愉快！
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游客969034989201204
发表于 2020-06-21 19:16:23 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
服了你们，我正常抽奖的所得也给我冻结，为什么不还我魔石。。
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魔域口袋版灰灰
发表于 2020-06-21 19:48:51 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
亲爱的玩家，您好！目前冻结的是已经去掉了您正常应该获得的抽奖券抽到的物品了。冻结的是多获得的抽奖券产出的物品。感谢您对我们游戏的支持，祝您生活愉快！
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游客969034989201204
发表于 2020-06-21 21:29:11 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
放屁，我正常抽的一个非绑定的都没给我留！全部冻结了
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魔域口袋版灰灰
发表于 2020-06-21 21:35:23 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
亲爱的玩家，您好！您可以去监狱区-找冻结仓库NPC查看下冻结的物品和魔石，目前冻结的是已经去掉了您正常应该获得的抽奖券抽到的物品了，冻结的是多获得的抽奖券产出的物品。感谢您对我们游戏的支持，祝您生活愉快！
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机友802682517035613
发表于 2020-06-21 23:07:39 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 游客969034989201204 发表于：2020-06-21 21:29:11
放屁，我正常抽的一个非绑定的都没给我留！全部冻结了     
网龙出错叫我们玩家买单，这游戏没的玩了大家一起退游了吧！
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游客969034989201204
发表于 2020-06-22 00:12:01 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
我抽的18000魔石的，全部给我冻结！仓库一个非绑定的都没有！还说去掉正常所得！难道我18000魔石的正常所得一个都没有！！！！
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99用户955240006101826
发表于 2020-06-22 08:18:21 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 2#  魔域口袋版灰灰

你们的逻辑真牛，先出一个活动说有优惠，一块钱1斤，玩家觉得便宜花钱买了用了，然后说搞错了，很抱歉，真正价格是1块钱1克，买的东西全部冻结，还不退钱，用了的还得补钱，补多少我说了算，什么？这东西太贵你不要？不行，你都用了，就得给钱，不给钱就直接扣。这逻辑要是去开银行是不是分分钟世界首富啊？
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魔域口袋皮皮
发表于 2020-06-22 08:19:09 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
楼上的玩家们，大家好！关于大家讨论的问题，首先本次土楼补给礼活动异常的问题，目前针对有参与该活动购买礼包获得的抽奖券，以及后续使用并获得的物品，官方将进行冻结和删除的，在进行冻结前人员均会进行价值方面的核查，若存在通过异常获得物品进行了使用、消耗、转出等的情况，那么剩余物品都是会进行冻结的，同时可能还会冻结其余等价物品，其次游戏漏洞官方和大家一样都不希望出现，但是对于已出现的漏洞，为保障游戏公平，官方对于游戏异常产出的数据有权进行回收处理。这点您也可以查看登录页面的用户协议中的第七点用户行为准则中的第九小点以及第三小点：官方发现用户数据异常，有权进行数据清零、删除道具、账号限制等等操作的。感谢大家对我们游戏的支持，祝各位生活愉快！
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99用户955240006101826
发表于 2020-06-22 08:51:53 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  魔域口袋皮皮

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
　　格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
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机友843183140035625
发表于 2020-06-22 08:57:14 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 10#  魔域口袋皮皮

不要整天谈协议，谁看这些东西。我们要说是为什么你的漏洞出现那么多。是不是恶意的，几乎每次更新都有，每次收一波MS。你们定协议时是不是就有这层考虑的呢？借协议就算漏洞也不怕，反正可以坑玩家？
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魔域口袋皮皮
发表于 2020-06-22 09:28:09 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼

楼上的玩家们，大家好！关于大家讨论的问题，游戏出现了异常情况官方均是有权有责任去进行处理的，游戏漏洞官方和大家一样都不希望出现，但是对于已出现的漏洞，为保障游戏公平，官方对于游戏异常产出的数据有权进行回收处理的呢。感谢大家对我们游戏的支持，祝各位生活愉快！

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petteranne
发表于 2020-06-22 11:42:18 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
总感觉这是在套路大佬们，把大佬们都逼退了就可以名正言顺的关闭游戏了。我区的两个大佬就是，一仓库的40星全被冻结了，要8万魔才能解，重点是这些物资都是以前存起来的，官方非说是非法所得，很流批
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帕拉特雷西亚
发表于 2020-06-22 11:48:14 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
薅完羊毛就得跑，不跑就不要继续充值，要不然就用小号来薅羊毛。就像沉船门，跑快点封号99年随你便。
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魔域口袋皮皮
发表于 2020-06-22 11:49:51 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
亲爱的玩家，您好！关于您反馈的情况，本次土楼补给礼活动的漏洞，目前针对有参与该活动购买礼包获得的抽奖券，以及后续使用并获得的物品，官方进行冻结处理的，包括魔石或其他等价物品（现在被冻结的魔石、其他物品就算是您后期或之前获得的，但是您在漏洞期间有获利并且将获利的已消耗或者转出，导致被冻结的物品价值不足以抵扣的话，官方都会进行追加冻结魔石或其他等价物品的）。感谢您对游戏的支持，祝您生活愉快！
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机友810556521053032
发表于 2020-06-23 07:28:46 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
有大佬已经组织被坑的玩家  准备起诉他们了
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魔域口袋版小霖
发表于 2020-06-23 08:35:36 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
亲爱的玩家您好！关于您反馈的问题，不太理解您指的起诉的点呢，有什么需要我们帮您的还请详细说明哦。感谢您对游戏的支持，祝您生活愉快！
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