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客服进
心系星星
发表于 2018-07-28 20:26:23 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
兑换的东西，领奖那没有，背包也没有

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魔域口袋阳爱
发表于 2018-07-28 22:26:55 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
亲爱的玩家您好，由于本次参与活动的玩家较多，因此领奖通道拥堵情况造成玩家无法及时领奖。烦请您在抽到奖励或兑换奖品后耐心等待3-4个小时后再次尝试操作领取。工作人员会尽快优化相关问题，带来诸多不便还请见谅。谢谢！
[ 此帖于 2018-07-30 15:32 被 魔域口袋小菲 编辑过! ]
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99用户970476051094633
发表于 2018-07-29 06:36:03 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  魔域口袋阳爱

我都等一晚上了，昨天晚上8点抽的东西还不能领
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99用户970476051094633
发表于 2018-07-29 06:36:21 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
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魔域口袋小逸
发表于 2018-07-29 08:25:44 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
亲爱的玩家，您好！领奖时也请您注意清理孵化背包、幻兽背包、跟人物背包后再进行领取奖项，需要保证三个地方都有有空余位置后再进行领取，若清理位置后领奖还存在问题，还请您提供您的人物名，服务器信息，以便我们帮您将情况汇报给人员核实,感谢您对我们游戏的支持，祝您生活愉快！
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