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客服速度解决
机友615787196115529
发表于 2017-11-06 08:52:23 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
今天买了高级奇异兽宝箱和至尊奇异兽宝箱，为什么至尊宝箱能开，高级的打开没反应？难道准备5400MS给吃了？？？

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魔域口袋版灰灰
发表于 2017-11-06 09:20:05 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
亲爱的玩家，您好！关于您反馈的高级奇异兽宝箱无法打开问题，还请您提供下遇到问题的账号的昵称以及所在大区服务器，异常提示的相关截图，购买宝箱的时间以及使用时间。感谢您对我们游戏的支持，祝您生活愉快！
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机友615787196115529
发表于 2017-11-06 09:21:49 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  魔域口袋版灰灰

雷鸣大陆   发光的石头
今天买了高级奇异兽宝箱和至尊奇异兽宝箱，为什么至尊宝箱能开，高级的打开没反应。
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机友615787196115529
发表于 2017-11-06 09:24:15 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  魔域口袋版灰灰

两个都是今天早上8点30左右同时买的，你可以查数据。
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机友615787196115529
发表于 2017-11-06 10:01:08 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 1#  魔域口袋版灰灰

快把5400MS还给我
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魔域口袋版灰灰
发表于 2017-11-06 10:04:47 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
亲爱的玩家，您好！目前高级奇异兽宝箱无法使用问题，查看目前已经有安排技术工作人员核实处理中，还请您稍晚一些再次尝试使用。感谢您对我们游戏的支持，祝您生活愉快！
[ 此帖于 2017-11-07 13:13 被 魔域口袋小菲 编辑过! ]
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机友615787196115529
发表于 2017-11-06 10:34:29 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  魔域口袋版灰灰

是不是上次活功买了高级奇异兽宝箱这次就不能开了？如果是的话为什么上架我还能购买？
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魔域口袋版灰灰
发表于 2017-11-06 11:30:26 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
亲爱的玩家，您好！关于您反馈的高级奇异兽宝箱的问题，请您明天维护后登入使用，不要丢弃该物品，目前已经在核实处理中了。感谢您对我们游戏的支持，祝您生活愉快！
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机友808570083083253
发表于 2017-11-09 02:48:53 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 1#  魔域口袋版灰灰

新人求救：99充值平台，通宝余额怎么了充值游戏磨石（iOS十二大区-英雄之心）
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魔域口袋小菲
发表于 2017-11-09 12:20:55 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
亲爱的玩家您好，苹果大区版本只能在游戏中充值消费，并且不支持通宝余额充值哦；若您有多余的通宝余额可以通过充值到官方互通大区中哦，感谢您对游戏的支持，祝您生活愉快！
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99用户892258087154633
发表于 2017-11-09 12:33:03 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
为什么总是掉线？用无线和4G都掉线，什么时候能解决？
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魔域口袋阳爱
发表于 2017-11-09 13:19:54 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
亲爱的玩家您好，服务器问题目前还在修复中，建议您多登入几次尝试。感谢您对游戏的支持，祝您生活愉快！
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机友550400326133530
发表于 2017-11-09 14:24:29 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 1#  魔域口袋版灰灰

服务器:十九大区    古堡秘境
人物名:红白石头19--8
版本:九游

已经客服投诉了，还是不处理，自动在雷鸣大陆刷boss，只要把boss打出一定范围，就不会攻击了，这么外挂都处理不好，让玩家怎么相信你们
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魔域口袋小菲
发表于 2017-11-09 15:28:27 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
亲爱的玩家您好，关于您反馈的问题，还请麻烦您添加下魔域口袋版客服小沫QQ：1047817352提供相关显示视频，以便为您安排核实确认，感谢您对游戏的支持，祝您生活愉快！
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机友809334067055020
发表于 2017-11-16 11:41:44 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
怎么没有渠道第十八大区？求解！
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机友809334067055020
发表于 2017-11-16 11:42:41 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
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99用户863817228144600
发表于 2017-11-16 19:22:12 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
以前绑定的手机号码不用了希望解绑的时候容易点
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魔域口袋皮皮
发表于 2017-11-16 22:52:51 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 16#  99用户863817228144600

亲爱的玩家，您好！若您需要修改账号的资料，还请您重开一帖，提供下账号、服务器以及具体情况，以便于我们帮您反馈确认您的问题。感谢您对我们游戏的支持，祝您生活愉快！
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魔域口袋皮皮
发表于 2017-11-16 22:54:14 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
回复 14#  机友809334067055020

亲爱的玩家，您好！关于您反馈的问题，经查看是有渠道第十八大区的哦，还请您再确认下是否是版本下载错误哦~。感谢您对我们游戏的支持，祝您生活愉快！
[ 此帖于 2017-11-17 11:22 被 魔域口袋小菲 编辑过! ]
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血影战龙
发表于 2017-11-20 22:21:01 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
不知道原来在哪个区了怎么办
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