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标题 内容 发表时间 状态
哈姆特 和工作人员确认，哈姆特不能换蛋~ [进入版面] 2018-10-18 正常
新微信会员积分有偷盗嫌疑。 目前核实白银荣耀礼盒里面是有装2份月之祝福（赠）和810点新魔石~ [进入版面] 2018-10-18 正常
神火格任务bug，客服看看 和您确认下，您具体是在什么地图坐标找npc对话？是点击没反应，还是有其他的提示？麻烦您提供下哈~ [进入版面] 2018-10-17 正常
哪里可以举报，帮我查清楚，谢谢 工作人员经过核实，被举报玩家，未发现异常（外挂）情况。 [进入版面] 2018-10-17 正常
重阳节任务bug 目前该问题已经在处理中，请您留意后续修复~ [进入版面] 2018-10-17 正常
重阳节怀旧版法师打小怪打不死 目前该问题已经在处理中，请您留意后续修复~ [进入版面] 2018-10-17 正常
关于国庆幸运抽奖发错礼包补偿 工作人员再次确认，10.11当天就已经安排补发相关补偿了~ [进入版面] 2018-10-17 正常
互通版 工作人员经过核实，目前给您的邮箱发送了一个更新包，您安装下再试试看~ [进入版面] 2018-10-17 正常
更新以后不能合体 该问题已反馈工作人员处理~请您后续游戏内留意下~ [进入版面] 2018-10-16 正常
关于国庆幸运抽奖发错礼包补偿 工作人员经过确认，查看到萌宠契约小礼包、萌宠契约奢华包发放时间分别为2018-10-11、2018-10-10。您最后一次通过领... [进入版面] 2018-10-16 正常
包子的问题 微信会员卡的问题和工作人员确认了，目前问题已反馈处理中~请您后续留意下~工作人员需要一些时间处理呢~ [进入版面] 2018-10-16 正常
谁知道合区后典藏商店会不会重新开始刷新 目前核实不会重新刷新~ [进入版面] 2018-10-16 正常
世纪婚礼外套bug 经过确认，游戏中暂时没有您所诉外套~ [进入版面] 2018-10-16 正常
为什么举报外挂 个别号没信息回复 工作人员经过核实，被举报玩家有使用外挂记录，已安排处理。 [进入版面] 2018-10-15 正常
看看23区的挂，工作人员都不抓的吗？ 工作人员经过核实~被举报玩家，未发现异常（外挂）情况。 [进入版面] 2018-10-15 正常
关于20区使用外挂问题事宜： 工作人员经过核实，被举报玩家，未发现异常（外挂）情况。 [进入版面] 2018-10-15 正常
举报外G，前几名都是，最后一天刷，有的号还上过名单 感谢玩家的关注，官方一直致力于营造公平的游戏环境。我们将对本次任务中使用非法辅助软件的情况进行持续跟踪，一经发现，必将严惩不贷，... [进入版面] 2018-10-15 正常
月影开挂只查了10号11号的，请问10号前的怎么处理。 感谢玩家的关注，官方一直致力于营造公平的游戏环境。我们将对本次任务中使用非法辅助软件的情况进行持续跟踪，一经发现，必将严惩不贷... [进入版面] 2018-10-15 正常
月影岛开外挂被删除数据后又开挂刷还开别的号刷！！！ 感谢玩家的关注，官方一直致力于营造公平的游戏环境。我们将对本次任务中使用非法辅助软件的情况进行持续跟踪，一经发现，必将严惩不贷，... [进入版面] 2018-10-15 正常
举报月影岛外挂 感谢玩家的关注，官方一直致力于营造公平的游戏环境。我们将对本次任务中使用非法辅助软件的情况进行持续跟踪，一经发现，必将严惩不贷，... [进入版面] 2018-10-15 正常
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